Perguntas frequentes
Respostas curtas, sem juridiquês.
O QIzinho responde na hora, com as respostas daqui.
Buscar e chamar
Preciso criar conta para buscar?
Não. Buscar, ver os anúncios e chamar no WhatsApp é livre, sem cadastro. Conta só pra indicar alguém, denunciar um anúncio ou cuidar do seu.
Tem gente na minha cidade?
O Indicaí está crescendo pela mão da comunidade. Busque pela sua cidade e olhe no mapa: quem já está por aí aparece. Se ainda não tem ninguém, é porque a sua região está esperando alguém abrir a porta, e pode ser você: vire embaixadora ou embaixador do Indicaí, chame os profissionais que você já usa e em quem confia, e a gente te ajuda com o que precisar.
O que é a vitrine do topo do site?
É o destaque do começo da página inicial. Ela muda todo dia e mostra primeiro profissionais da sua região, depois os de outros lugares. Ninguém paga pra estar ali: todo anúncio entra na vez, cada anúncio novo ganha um dia de estreia, e quem tem o Selo QI aparece mais vezes.
O que quer dizer “Vagas limitadas” e “Lista de espera”?
É o próprio profissional dizendo se tem agenda aberta agora. Ajuda você a não bater em porta fechada.
Ver preços e pedir
O que é o Ver preços e pedir?
É o botão com os serviços e preços do profissional, dentro do anúncio. Você marca o que quer, vê o valor estimado, diz onde e quando, e o pedido vai pronto pro WhatsApp da pessoa. O Indicaí não guarda o pedido e não cobra nada.
Pago alguma coisa pelo Indicaí?
Não. Buscar, chamar e pedir é de graça. Preço, pagamento e prazo você combina direto com o profissional, no WhatsApp.
Indicar e o Selo QI
O que é o Selo QI?
Quando 5 pessoas diferentes indicam o mesmo profissional, ele ganha o Selo QI, que aparece no anúncio e na busca. Você vê quem indicou, com nome e mês. O selo nunca está à venda: só se conquista com indicações.
Como eu indico alguém?
Abra o perfil da pessoa, toque em Indicar e, se quiser, escreva seu nome e uma frase sobre o que ela fez por você. Se ela ainda não está no Indicaí, toque em "Indicar alguém" na página inicial e a gente cuida do resto.
Quem indica aparece com nome?
Só quem escreveu o nome ao indicar, e sempre como primeiro nome e inicial, tipo Carla M. Quem não escreveu fica como indicação anônima, e conta do mesmo jeito. Dá para mudar depois em Meu anúncio → Indicações que você fez.
O QIzinho
O que é o QIzinho?
É o assistente do Indicaí. Ele tira dúvidas sobre o site e procura profissionais pra você, na mesma ordem da Busca. Toque no rostinho verde no canto da tela, ou em Perguntar pro QIzinho.
O QIzinho guarda o que eu pergunto?
Só a pergunta, sem nome e sem telefone, pra gente ver o que a comunidade procura e trazer mais profissionais. A conversa fica só nessa aba do seu navegador.
Segurança
Achei um anúncio falso ou com problema
Use o botão Denunciar no próprio anúncio. A gente revisa, normalmente no mesmo dia, e pode suspender ou remover.
O Indicaí garante os serviços?
Não. O Indicaí apresenta as pessoas. O trabalho, o preço e o combinado são entre você e o profissional. Leia nosso Aviso Legal e os Termos de Uso.
O app
Tem aplicativo?
O app do Indicaí chega em breve no iPhone e no Android. Assim que sair, é só tocar e baixar. Enquanto isso, abra indicai.us no celular e toque em “Adicionar à tela de início”: funciona como app.
Como coloco o Ver preços e pedir no meu anúncio?
Anexe sua tabela de preços (PDF ou foto) em Arquivos, no seu anúncio, e salve. A gente lê e monta o botão pra você. Depois é só conferir os preços, desligar o que não quiser mostrar e publicar.
Como anuncio meu serviço?
Toque em "Divulgar meu serviço/evento", crie sua conta com e-mail e preencha o anúncio. Leva uns dois minutos e vai ao ar na hora, sem fila de aprovação.
Preciso de indicação para entrar?
Não. Você cria seu anúncio e ele fica visível na hora. As indicações vêm depois, dos seus clientes, e são elas que dão o selo: com cinco pessoas diferentes indicando, ele aparece.
Preciso de licença, LLC ou documento?
Não pedimos documento nenhum, nem licença, nem empresa aberta. E não publicamos a situação de ninguém. O Indicaí mostra o que a comunidade diz do seu trabalho, só isso.
Atendo em várias cidades, ou só online?
Marque "Atende online" no anúncio e você aparece em qualquer busca, de qualquer cidade. Se atende em uma região, escolha o raio (de 5 a 100 milhas) e apareça para quem está por perto.
Vi meu negócio no Indicaí e não fui eu que criei. E agora?
Alguns anúncios foram adicionados pelo Indicaí para ajudar a comunidade a te encontrar, sempre marcados com "O dono ainda não confirmou estas informações". Fale com a gente no WhatsApp: a gente transfere o anúncio para você ou corrige o que precisar. Se preferir não aparecer, é só pedir e a gente tira.
Como meu anúncio aparece na vitrine?
Todo anúncio entra na vez, sem pagar nada. Quando o seu é novo, ele ganha um dia de estreia. Depois, a vitrine mostra primeiro quem é da região de quem está olhando, e quem tem o Selo QI aparece mais vezes. Por isso vale pedir indicação aos seus clientes.
Posso pedir para meus clientes me indicarem?
Sim, e deve. Em Meu anúncio tem o botão “Pedir indicação no WhatsApp”: ele abre a conversa com a mensagem e o seu link prontos. Você só escolhe para quem mandar.
Preciso ficar atualizando meu anúncio?
Não. O seu anúncio no Indicaí é uma vitrine, não mais uma rede social para alimentar. Quem te encontra aqui vai direto para o seu WhatsApp, Instagram, Facebook ou site. Você cuida das suas redes como já cuida; o Indicaí só faz as pessoas te encontrarem. Só vale voltar se algo mudar: telefone novo, "vagas limitadas", uma foto nova. Leva um minuto.
Vou viajar ou estou sem agenda. Posso pausar?
Pode. Em Meu anúncio → Editar, em “Sua agenda agora”, escolha “Pausar meu anúncio” e diga até quando: 1 semana, 2 semanas, 1 mês ou até você reativar. Ele some da busca e da vitrine e volta sozinho no dia escolhido. Fotos, indicações e o Selo QI ficam guardados.
É de graça? Vai virar assinatura?
O Cafezinho é de graça pra sempre, sem comissão e sem cobrança por cliente. O Pão de queijo e a Feijoada são planos opcionais, mensais e sem fidelidade, com ferramentas extras. Os anúncios criados antes de 16 de outubro têm tudo dos planos liberado de graça até 4 de janeiro. Nenhum plano muda o Selo QI ou a ordem da busca.
Meu telefone e meu endereço ficam públicos?
Só o que você escolher. Dá para aparecer só com o WhatsApp, e para mostrar a região em vez do endereço exato. Quem atende em casa costuma mostrar só o bairro ou a cidade.
Não achou a categoria que procura? Diga qual falta
Ficou com dúvida?
O QIzinho responde na hora, 24h. No WhatsApp você fala com a gente.